價值鏈管理

發布日期 2026/08/05

為追求永續經營及雙方共同成長，供應鏈管理對勝品電通永續經營具有重要意義，透過完善的供應鏈管理流程與規範，可降低營運風險、確保供應鏈穩定、提高產品競爭力、保護企業聲譽並履行企業責任，與供應鏈共同成長，並確保符合客戶期待與市場需求。

■ 供應鏈概況

台灣為全球電子產品之主要供應國，為提供客戶更完整的服務，我們需進行有效的管理供應商，並將供應商進行分類與分級管理，以掌握整體供應鏈之狀況。產業之上、中、下游之關連性如下表 :

產業供應鏈概況

■ 供應鏈永續管理

為達成公司永續經營的最高目標，勝品電通對供應商管理秉持遵守道德法規、尊重關懷員工、維護安全健康、綠色永續發展之經營理念。針對供應商之經濟、環境、社會面有以下要求 :

經濟面 (Governance / Economic)

  • 遵守道德法規與誠信經營
  • 反貪腐與禁止不當收益
  • 公平交易與資訊透明公開
  • 供應商營運與風險管理

環境面 (Environmental)

  • 推動綠色產品與永續發展
  • 符合國際環保法規 (RoHS/REACH)
  • 落實節能減碳與溫室氣體管理
  • 廢棄物與資源回收管理

社會面 (Social)

  • 尊重關懷員工與人權保障
  • 維護安全健康的工作環境
  • 禁止使用童工與強迫勞動
  • 提供合理薪資與無歧視環境

勝品電通制定"供應商永續發展行為準則"，要求供應商皆須瞭解本準則之內容，並且遵循本守則之要求，針對交易金額為前十大之零件材料供應商、委外協力廠商進行ESG相關評鑑。必要時將稽核供應商之執行情況，並要求提供改善行動或進度報告。我們亦將會把供應商的執行情況納入採購決策的主要評估項目之一，並從2025年起將服務提供商也一併納入。

■ 供應商評選

為確保產品的品質、交期、成本、服務，供應商評選將是採購工作最重要的任務之一。研發、品保、採購組成供應商評選小組，展開後續一系列供應商管理的流程及評審機制。針對首次交易之供應商，進行新供應商評鑑作業，通過後才可成為勝品電通的合格供應商。評定標準應從供應商的一般營運狀況，管理面、設備、技術、製程能力、 品質控管、環境、廢棄物管理、委外供應商管理…等，一一檢視及實地稽核並劃分其等級，整理成完整的合格供應商名冊。

■ 新供應商遴選及評鑑原則

由採購蒐集有能力或有意交易之供應商並填寫< 供應商環安衛管理問卷調查> 及相關資料以便進一步審核並進行下一階段的評鑑作業。針對首次交易之供應商，進行新供應商評鑑作業，通過後才可成為勝品電通的合格供應商。

供應商評選流程

■ 年度供應商稽核

採購對其供應商最大的任務在於其所購買的成本是否符合公司的目標。除詢價、比價、議價外，必須執行長期採購、定期採購、零星長期採購…等方式， 達到降低成本，提高效率。對於往來之供應商，經評估其信譽與交易品質記錄良好者，可與之協談並簽訂長期交易合約。 本公司除了善盡自身企業責任外，永續經營的觀念也需延續到供應商，因此針對供應商稽核也加入企業社會責任相關議題，包含: 勞工、健康與安全、環境…等面向。2025 年勝品電通亦針對10 家重點廠商進行實地稽核，確認其改善及處理狀況，並將稽核結果納入考量其持續交易合作之關係。若供應商發生違反環保，工安，人權…等相關情事，後續會要求供應商提交改善計畫並進行實地稽核追蹤改善狀況。

評比等級 2025年
評鑑結果(家)		 因應措施
90 分以上 5 建議增加採購量。在本公司有新專案時，可優先取得合作機會。
89-80 分 4 維持目前作業。
79-70 分 0 要求供應商持續強化管理機制，確保供應商來年之改善的成效。
70 分以下 1 輔導改善後評鑑結果仍低於 70 分者，即列為不合格供應商並終止其交易。

* 重點廠商 : 屬於國內之製造商，排除客戶指定之零件代理商之外，交易金額達公司規定。

■ 綠色產品與減碳設計

環境永續發展是勝品電通長期努力的目標，在推動環境保護的議題上，除了在日常營運方面，力求符合當地環保法規，期能將對環境衝擊降至最低的程度。在產品設計方面，我們也加入綠色設計的概念，不僅要求自身產品能符合國家法令規定與國際趨勢接軌外，勝品電通仍關注產品出廠後對環境之衝擊。以節能、減碳、無毒、可回收做為勝品電通的綠色產品設計方向，相關作為與成果敘述如下：

ESG
管理端
  1. ESG 趨勢報導宣導。
  2. 減碳管理相關案例分享。
  3. 通過 ISO 14064 溫室氣體盤查。
設計端
與客戶溝通
  1. 增加材料共用率，降低後續產生材料報廢對環境之危害。
  2. 包材輕量化設計之導入，減少運送產生之碳排放。
製造端
  1. 要求供應鏈廠商簽署 " 環境相關物質管理規範 "。
  2. 禁止使用具有有害物質及來自衝突礦產之原料。
  3. 加強供應商輔導，減少物料重工。
報告詳見 3.3 供應鏈智慧升級轉型 - 以大帶小。

■ 客戶服務

勝品電通一向以提升客戶滿意度作為客戶服務之首要考量，秉持一貫的品質政策「品質優先、交貨準時、服務完善」積極努力提昇對客戶的服務品質，以確保客戶的需求得到滿足。透過客戶滿意度調查、經常性的會議及技術支援及售後服務，以期客戶的產品能在全球市場上更具有競爭力。各部門專司其職，對於客戶服務不遺餘力。

​從產品設計、製造到出貨各階段均依照新產品開發管理作業程序規定，執行各階段之作業內容，作為設計專案品質控管依據，使產品合乎市場要求及客戶需求。透過 PDCA 之管理循環，確認履行各項改善活動。

客戶服務循環