問卷調查

企業追求永續發展須了解利害關係人想法及各利害關係人所關注之議題,因此勝品電通重視每一份利害相關者的意見。為使我們未來出版的企業社會責任報告或相關資訊能揭露您所關心的重要主題,邀請您填寫問卷讓勝品電通更瞭解您所關注的議題。

利害關係人鑑別

獲得利害關係人的信任與支持是本公司永續發展的動力,勝品電通為了呈現出具有代表性之利害關係人,參照AA1000 SES 利害關係人議合標準(AA1000 Stakeholder Engagement Standard)的五個面向:「依賴程度」、「影響力」、「關注程度」、「責任」和「多元觀點」進行評估,鑑別出六類利害關係人群體。分別為:員工、客戶、供應商/承攬商、投資者(股東)、政府與社區,並 參考利害關係人問卷回覆情形,將各利害關係人所關注議題、溝通情形、執行內容及溝通結果向董事會報告。
我們除針對日常業務以各種型態與利害關係人保持互動外,在官方網站上設有外部溝通信箱 [email protected],做為利害關係人與公司最基礎的溝通管道,此溝通信箱設有專責人員管理,並依類別分送至權責單位進行處理。同時,為充分及有效與利害關係人溝通,勝品電通於公司網站上設置利害關係人專區(請美編放連結),並將不同利害關係人之對應專責窗口連絡方式清楚載明於網頁上,同時依各利害關係人屬性及需求,建立對應之溝通管道。

 

利害相關者溝通管道與關注主題

企業追求永續發展須了解利害關係人想法,各利害關係人族群,其所關注之議題對勝品電通的永續發展均有一定程度之影響。由利害關係人的定義,勝品電通鑑別出主要利害關係人, 歸納出八個主要利害關係人族群:員工、股東、客戶、供應商、環保團體、媒體、一般大眾、政府機關。
勝品電通除針對日常業務以各種型態與利害關係人保持互動外,在官方網站上設有外部溝通信箱 [email protected],做為利害關係人與公司最基礎的溝通管道,此溝通信箱設有專責人員管理,並依類別分送至權責單位進行處理。此外,針對利害關係人主要關注議題以企業永續報告書彙整資訊提供利害關係人參考。

8大利害關係人

員工、客戶、股東、供應商、環保團體、媒體、政府機關、一般大眾

topview 利害關係人-現職員工topview 利害關係人 投資者-股東
topview 利害關係人 客戶-品牌客戶topview 利害關係人 供應商/承攬商
topview 利害關係人 政府機關topview 利害關係人 環保團體
topview 利害關係人 媒體topview 利害關係人 一般大眾

重大主題鑑別

 

 

重大主題分佈

topview 利害關係人議合及重大性主題分析  矩陣

重大主題管理

根據利害關係人關切議題進行其對公司衝擊度之評估,透過交叉分析結果對公司衝擊程度篩選出以下8項重大主題。

與2022年重大性議題之差異說明

利害關係人

利害關係人聯絡資訊

企業社會責任委員會每年固定召開會議,督導各面向永續議題的執行績效,進行跨部門溝通協調與與資源整合,建立持續改善計畫,並彙整相關成果資料、與利害關係人議合結果及建議事項呈董事會報告。

2024年3月4日向董事會報告2023年度「利害關係人議和」及「企業永續發展績效」,各利害關係人關注議題及對應窗口統整如下,利害關係人溝通實績請參閱2023年企業永續報告書:

利害關係人

重要關注議

溝通管道及回應方式

聯絡窗口
(03)362-8528

實績-2023年企業永續報告書回應章

員工     

勞資關係
薪資
人才培育與發展
福利活動
職業健康安全

Email:[email protected]       
教育訓練、HR信箱、福委會、勞資會

人資部
陳小姐
分機1213                      

CH 4.2 員工概況
CH 4.3 薪資
CH 4.4 人才培訓與發展
​CH 4.5 員工福利
CH 4.6 職業健康與安全

客戶   

品質服務
產品安全
綠色產品與減碳設計客戶隱私保護
產品責任遵循

Email:[email protected]
客戶稽核、客戶滿意度調查、業務對應窗口、高階主管/業務人員訪談及會議

業務部 
李小姐
分機2205      

CH 3.1 綠色產品與減碳設計
CH 3.2 客戶服務與產品價值鏈

投資者

公司治理
公司財務經營資訊
營運狀況

Email:[email protected]
股東會、法人說明會、資訊公告
公司網站、電話聯繫

發言人
林先生
分機2502

CH 2.2 公司治理
CH 1.1 企業概況- 營運績效

供應商

反貪腐
公平交易
財務及風險管理
禁、限用有害物質
衝突金屬

Email:[email protected]
供應商調查、採購對應窗口、投訴信箱
供應商EC平台、現場稽核

資材部
謝先生
分機2210

CH 2.3 誠信行為與公平交易
CH 3.1 綠色產品與減碳設計
CH3.3 價值鏈管理 

社區(環保團體)

污染防治策略

永續專區
Email:[email protected]
誠信信箱專區:
Email:[email protected]
外部溝通信箱、公司官方網站、
不定期記者會、媒體專訪、新聞發佈

法務部
簡先生
分機1109

CH5 環境永續與碳管理

社區
(包含:媒體、一般大眾)

公司財務資訊
營運狀況
企業社會責任
環境保護
公益活

永續專區
Email:[email protected]
誠信信箱專區:
Email:[email protected]
外部溝通信箱、公司官方網站、
不定期記者會、媒體專訪、新聞發佈

法務部
簡先生
分機1109

CH5 環境永續與碳管理
CH 1.1 企業概況
企業永續報告書
​CH 4.7 社會共融與關懷
CH 5 環境永續與碳管理

政府

法令遵循、
環境保護、
勞關權益、
公司治理

永續專區
Email:[email protected]
誠信信箱專區:
Email:[email protected]

法務部
簡先生
分機1109

​企業永續報告書
CH 5 環境永續與碳管理
CH 4 員工關係與社會參與
CH 2.2 公司治理